• twitter
  • facebook
  • livejournal
  • vkontakte
  • youtube
  • instagram
  • soundcloud

Порядок обращения

Информация о порядке обращения в Тульское УФАС России

В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан», граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в ФАС России и ее территориальные органы.

 

Статья 5.59. "Нарушение порядка рассмотрения обращений граждан" Федерального закона от 11 июля 2011 г. N 199-ФЗ "О внесении изменений в Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях"

Нарушение установленного законодательством Российской Федерации порядка рассмотрения обращений граждан должностными лицами государственных органов и органов местного самоуправления, за исключением случаев, предусмотренных статьей 5.39 настоящего Кодекса, -влечет наложение административного штрафа в размере от пяти тысяч до десяти тысяч рублей

 

Порядок письменного обращения (предложения, заявления) в Тульское УФАС России, поступившего по почте или по факсу

 гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает:

  1.  либо наименование государственного органа, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;
  2.  свои фамилию, имя, отчество;
  3.  почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;
  4.  суть предложения, заявления или жалобы;
  5.  ставит личную подпись и дату.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в ФАС России, ее территориальный орган или должностному лицу (статья 8 Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан»)

Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию Тульского УФАС России, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения (статья 8 Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан»).

 Порядок рассмотрения обращений (предложений, заявлений), поступивших через сайт Тульского УФАС России

Обращения, предложения, заявления, направленные в электронном виде через официальный сайт Тульского УФАС России, поступают на регистрацию в  приемную руководителя  (тел. 33-14-95) и передаются на рассмотрение соответствующему должностному лицу.

Обращаем внимание, что перед отправкой электронного обращения необходимо корректно заполнить анкету.

Ответ автору обращения направляется в электронном виде по адресу e-mail, указанному в анкете.

Обращение, направленное через сайт, не может содержать вложенных файлов. При необходимости отправить какие-либо документы, материалы, фотографии воспользуйтесь возможностью написать в Тульское  УФАС России по почте или по электронной почте – to71@fas.gov.ru

 Порядок получения консультаций (справок) об исполнении Тульским УФАС России государственных функций

Консультации по процедуре исполнения государственных функций предоставляются:

- по письменным обращениям;

- по телефону;

- по электронной почте.

При консультировании по телефону работники антимонопольного органа предоставляют информацию по следующим вопросам:

- о входящих номерах, под которыми зарегистрированы в системе делопроизводства заявления, материалы и прилагающиеся к ним документы и сведения;

- сведения о нормативных правовых актах, на основании которых антимонопольный орган осуществляет государственную функцию;

- требования к заверению документов и сведений;

- о необходимости представления дополнительных документов и сведений;

- о месте размещения на официальном Интернет-сайте Тульского  УФАС России справочных материалов по вопросам исполнения государственной функции.

Консультирование по иным вопросам осуществляется только на основании письменного обращения.

При консультировании по электронной почте по вышеуказанным  вопросам, ответ направляется на электронный адрес лица, обратившегося за консультацией, в срок, не превышающий 7 рабочих дней с момента поступления обращения.

Информация о процедуре исполнения государственных функций предоставляется на безвозмездной основе.

Основания для отказа в рассмотрении обращения:

1) В случае, если в письменном (электронном) обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес (для электронного обращения – адрес электронной почты), по которому должен быть направлен ответ.

2) В обращении обжалуется судебное решение (оно возвращается гражданину с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения).

3) В обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица Тульского УФАС России или ее территориальных органов, а также членов его семьи.

4) В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению.

5) В случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства.

6) В случае, если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

7) Если текст обращения написан по-русски с использованием латиницы или набран целиком заглавными буквами, или не разбит на предложения.

 Порядок и время личного приема граждан

Руководитель управления      Елагин Юрий Владимирович

День недели

Часы приема

Четверг (последняя неделя месяца)

16-30 до 17-30

Предварительная запись по телефону

33-14-95

Заместитель руководителя Тульского УФАС России      Попов Павел Дмитриевич

(вопросы антимонопольного контроля и  рекламы, действия органов  власти)

День недели

Часы приема

понедельник

16-30 до 17-30

Предварительная запись по телефону

33-14-95

Заместитель руководителя -  Воронина Галина Вячеславовна

(вопросы  размещения  государственного заказа и  состояния товарных рынков)

День недели

Часы  приема

вторник

16-30 до 17-30

Предварительная запись по телефону

33-14-95

График (режим) приема заявлений и материалов, адресованных Тульскому  УФАС России    

День недели

Часы приема

Понедельник-четверг

Пятница

Перерыв

  9-00 до 17-30

  9-00 до 16-30

12-00 до 14-00

График приема граждан руководителем Тульского УФАС России в общественной приемной при полномочном представителе президента в ЦФО и    муниципальных образованиях Тульской области

Дата приема

Время приема

Место приема

11.01.2012

 

10.00

г. Донской

01.03.2012

14.00

г. Тула

16.05.2012

10.00

Плавский район

11.06.2012

10.00

г. Тула